注文方法
◆インターネットホームページからカートによる注文となります。
ショップカートより、商品をご注文ください。
お客様のご都合で、インターネットからのご注文が困難な場合は、お電話でのご注文も承ります。
ただし、お電話でのご注文は、「製本版」のみとさせていただきます。
【電子版】と【製本版】の違いについて】
アスクスウインズ・アスクスオーケストラの譜面は、【電子版】と【製本版】の二種類から選択が可能です。
【製本版】に比べて【電子版】が安価なのは印刷費用・輸送費等がかからないためです。
【電子版】PDFファイルのデジタルデータをメールで送信します。(郵送ではありません)
【製本版】印刷した楽譜を郵送します。
【電子版】<製本版よりお求めやすい価格です>
PDFファイルのデジタルデータをメールで送信します。 〔入金確認後、1-2営業日で送信〕
ご自分で印刷する設備をお持ちの方、コンビニエンスストア等のコピー機で印刷をされる方はこちらをご購入ください。
※ご注意ください※
弊社お取り扱い商品は、他社様のダウンロード販売サイトとは異なり、お客様専用のファイルを作成してからお送りいたします。
即時にお手元に届くものではございませんのであらかじめご注意ください。
納品(送信)のタイミングは入金確認から1-2営業日以内とさせていただいておりますが、早ければ、一時間以内、込み合っている場合はお時間いただくことがございます。
【製本版】
弊社で印刷した楽譜を郵送します。 〔入金確認後、2-3営業日で出荷〕
<例>
水曜日15:00までに入金確認 ⇒ 金曜日出荷
木曜日15:00までに入金確認 ⇒ 月曜日出荷
金曜日15:00までに入金確認 ⇒ 火曜日出荷
金曜日15:00以降に入金確認 ⇒ 水曜日出荷
土日祝祭日・年末年始
⇒入金確認後、最大6日後の出荷となることがございます。
電子版・製本版ともにお客様専用の商品を作成致します。
返品・キャンセルはできませんので予めご了承下さい。
【製本版配送について】
通常は「ゆうメール」(無料)での出荷となりますので出荷後到着まで2〜3営業日かかります。
お急ぎのお客様は、配送方法を「クリックポスト日本郵便(郵便受け投函)」または「レターパックプラス日本郵便(土日配達・対面配達)」を選択してください(有料)
本州以外にお住いのお客様は、「レターパックプラス日本郵便(土日配達・対面配達)」が最速です。
【メール不着事故を防止する為に】
1.@askswinds.comからのメールを受け取れるように設定して下さい。
2.なるべく携帯メールのアドレスを避け、PCのメールアドレスをご使用下さい。
特にau(ezweb.ne.jp)はほぼ弊社からのメールが届きません。docomo(docomo.ne.jp)、Soft Bank(softbank.ne.jp, softbank.jp)につきましてもaskswinds.com からのメールを受け取れる設定をしていただかないとほぼ届きません。
3.Gmail ・ Yahoo : 「迷惑メールフォルダ」に紛れ込む事例が多発しています。
4.Hotmail・msn・Outlook:メールの不着事故が多発しています。なるべく他のメールアドレスをご利用下さい。
※注文確定メールが届かない場合、「迷惑メールフォルダ」の確認をお願い致します。迷惑メールフォルダにも届いていないは、buy@askswinds.com あてご連絡ください。
【領収書について】
領収書は、お客様のマイページよりダウンロードしていただけます。
領収書のダウンロードは最大2回まで可能です。
領収書の再発行は初回発行日から1年間可能です。
【譜面フッター部分の表示文字不具合について】
◆届いたPDFファイルは、必ず最新版のAdobe社「Acrobat Reader」を使用して開いてください。
以下よりダウンロードできます。
♪♪最新版Acrobat Readerはこちら♪♪
◆特に、お使いのPCがマッキントッシュ社製の場合、届いた譜面のフッター部分の文字列に表示の不具合があることが稀にございます。不具合があった場合には、弊社までご連絡ください。
お支払いについて
◆クレジットカード
◆コンビニ決済(ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップ)
◆銀行振込(ネットバンキングであれば、同行同士で無料振込が可能です!)
■りそな銀行 朝霞台支店(アサカダイシテン)
普通 0145069
アスクスウインズ モリ ケンジ
■ゆうちょ銀行 〇二九店
当座 0139467
記号:00240-5 番号:139467
アスクスウインズ・アスクスオーケストラ
■三菱UFJ銀行 新座志木支店(ニイザシキシテン)
普通 0042939
モリケンジ
配送について
【配送料金】
・PDFデータ版をご購入の場合は、送料はかかりません。
・製本版、その他商品をご注文の場合の送料は、別途記載がない場合は商品金額の中に含まれております。
・一部商品は送料を別途いただく場合がございます。
【支払い手数料】
・金融機関振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【配送料金】 ・PDFデータ版をご購入の場合は、送料はかかりません。 ・製本版、その他商品をご注文の場合の送料は、商品金額の中に含まれております。
・一部商品は送料を別途いただく場合がございます。
【消費税】 10%(円未満四捨五入)
返品について
当社販売の電子版楽譜はデジタル配信という性質上、不正コピー防止のため商品配信後の返品は承れません。 商品受け取り前のキャンセルは承りますが、入金後のキャンセルに伴う返金にかかる振込手数料はお客様ご負担となります。 製本版の乱丁・落丁に関しましては、速やかに代替品を送付し交換させていただきます。 楽譜以外の商品の商品の破損等不具合については、到着後速やかにご連絡をいただけましたら、対応いたします。